电子商务实训心得体会范文

发布时间: 2025-07-15 11:51:52

电子商务实训心得体会范文

一天的实训不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训,是一个很好的学习机会,

在实训的过程中,有很多优秀认真的人,借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识

一.B2B角色的真实体验

B2B电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点。企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率,从长远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比较,B2B一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗交易,其交易次数较少,交易金额远大于B 2C和C2C。同时,B2B的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种产品,也可以是原材料,也可以是半成品或产成品。相对而言,B2C和C2C多集中在生活消费品。在本次模拟中,B2B角色共分为了三个角色:企业用户、货场、B2B管理员。在这

三个角色当中,企业用户是最繁忙的,其工作除了要完成正常的*、合同签订之外,几乎是整个B2B链条的核心所在。首先,用户之间要形成一个正常订单,经管理员通过之后在货场之间形成了一个正常订单的任务。如果库存不够,用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节,其分配的任务不是很多。第一步,要完成货场的注册,即公司名称,代表法人等货场相关信息的填写。第二步,在进行交易的时候货场便会形成一个正常的订单,如果仓库货品不够的情况下,便会生成一个缺货订单。货场除了能够查阅到财务的记录之外,还能敦促用户付款。而B2B管理员则承担着对企业用户之间交易往来的审查。总而言之,B2B是整个电子商务模式当中角色最少但却是相对复杂的一个模式。

二、B2C角色的真实体验

B2C电子商务模式是本次实验当中角色最多的,共分为了七个角色。它们分别是:采购部、物流部、储运部、销售部、商城用户、财务部、商城管理员。我们小组在进行模拟演练的时候,七个任务各自的工作分配我们都有体验。在所有模式当中,商城管理员的任务或者说是工作都是大同小异的。在B2C模式中,财务部也承担着对交易订单的审核处理。B2C模式的开端始于商城用户,因为用户的*在其和销售部之间产生了一个订单记录,相应的订单到达采购部,如果此时储存部中的库存商品已不够,储存部便会产生一个货品采购的信息递交财务部审核。财务部一经审核,采购部采购完

成之后,便会通知销售部发货。这有点像我们在淘宝网上面*商品一样,我们的货款是不会直接打到商家账户里面。相类似的,我们在做B2C的时候,消费者也就是商城用户也是可以进行退货交易的。当交易成功之后,商城用户可以对买家进行评论,这将直接影响到卖家以后的信用度。反之,卖家亦可以对买家即商城用户的*做出评价。在整个交易过程中间,七个部门都是环环相连,中间若有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败。

三、C2C角色的真实体验

到了C2C商务模式这里我们可以看到C2C电子商务模式其实就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动地提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行*和竞价。在这次实验模拟中,我对C2C的交易过程有了进一步深刻的认识。首先是买家上网搜索或是浏览宝贝,这是我们可以在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺名称或是直接搜索宝贝。然后按ENTER键即可。另外,许多搜索框的后面都有下拉菜单,有宝贝的分类,限定时间等选项,用鼠标轻轻一点,就会混淆分类了。除此之外,妙用空格也会给我们搜索带来极大的便利。在词语后面加上空格,即可用多个词语搜索。在这次模拟中我还发现在搜索商品的时候是不需要区分大小写的。无论是输入大写还是小写字母都能得

到相同的搜索结果。商品选定之后接下来要做的就是联系卖家了。当看到自己感兴趣的宝贝时,先和卖家联系,多了解宝贝的详细情况,询问是否有货到

付款等。多沟通能够增进对卖家的了解,避免很多误会。联系卖家可以通过以下方式进行:第一、给卖家留言 每件商品的下方都有一个空白框,在这里写上买家要问卖家的问题。注意,只有在卖家回复后这条留言才能显现出来。第二、发站内信给卖家。站内信只有买家和卖家才能看得到,相当于某论坛里的短消息。最后,当买卖双方达成共识之后,买家确定*,卖家发货。货到之后买家再通过支付宝付款给卖家。最后双方再互相评价,交易结束。

伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。

一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。

这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

开始实训的第一天,看着那份实训题目,当时头脑里面只有一个想法,这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半,感觉这个星期都不好过的了,结果确实是这样,回顾这个星期的生活,那是一个字:累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷,有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐,可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙,那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着,那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过,但通过这次实训,我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。

通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于:

(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。

(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。

(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。

(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.

六周的电子商务实训已经结束了。实训时间虽然是六周时间,但是总感觉才是一周前的事情。这次实训的任务非常丰富,我们也很认真的去做完。每接到一个不同的项目,总让自己的专业知识多一个了解。接触后才发现,原来我们还有这么多内容还是不知道的。所以说,这六周的实训,真的是受益匪浅,学到很多。

整个实训过程分为两个大的模块,网店推广和网店运营。在这两个模块里划分了六个项目:平台网络推广,商务沟通,视频制作,网店推广和网店运营。在这些内容当中,有很多是我们以前都没有接触过的,所以说,我们在实训的同时也是在学习的过程。每一天实训都是一天胜利的收获。

电子商务专业既然有商务,那么必不可少的就是他的售前与售后客户服务与管理。售前与售后这块的知识相对比较容易接受。虽然我们之前没有系统的像这样以题目的形式去做过,但是,很多考点我们都有练习。这两方面也很活,所以在理解这样的题目时,最重要的是考察我们的语言组织能力。第一周做的就是商务沟通即关于我们组织能力的测验,我们的要求就是在QQ上和人们聊天,让他们注册为心欣会员。其次就是做心欣咨询的邮件主页。学习PS的时候已经是大一第一学期了。现在都已经没有接触过了。所以会觉得有点困难。不过还有老师在这方面在实训途中有告诉我们一些技巧。我们学到了很多。

最让我印象深刻的是电子商务平台站内推广,即淘宝直通车的推广。如何在淘宝上去定义你自己的宝贝,如何准确去定位你宝贝的关键词、产品的各种分类等。我们去做这样的试题的时候,也是抱着学习的态度的,所以很多关于淘宝的宝贝上面的产品名称、细节解剖、目标人群、市场活动等各设关键词。如何为直通车推广的宝贝进行类目选择;然后根据优化的原则,为商品设定合适的标题等。关于宝贝的站内社区软文推广的撰写等。以及根据数据进行分析和推广优化等。在这方面真的是学到了很多,相信对以后的工作有极大的帮助。

虽然整个实训过程有点累人。每天老师给我们布置的任务也十分繁重,但是我们并没有因为辛苦就抱怨。毕竟这样学习的机会真的不多。我们每一个人都很珍惜这样学习的机会。在实训的过程中,团体意识很重要。向优秀的同学学习,借鉴他们更好的点子。比自己单独去摸索训练好得多,这样更能了解比较专业全面的想法与知识。更能看到别人为了目标所付出的努力。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识 ,通过这次实训,让我更深刻地认识到电子商务专业的知识与应用领域,学习和体会到了电子商务的在我们网络生活中的无处不在。在亲自去实践电子商务的过程中学习和提高。让我对电子商务有了更深的了解与更多方面的认识。电子商务不仅在我们的网络生活中涉及面广泛,而且有很多我们不可忽视的细节,发现这些细节,对于我们更好的掌握电子商务有更大的帮助。

这次的实训带来的效果是显著的。使我们更好的了解了电子商务的工作,以及明确了自己的目标,使我们在以后的学习或者工作中有很好的帮助。我相信未来的我们发展是不可估量的,加油,电商,加油1202班,为自己的未来而奋斗,展开梦想的翅膀,向梦想飞进,不断走向成功!

拓展阅读

1、2020学生军每天

说到大学后的这次军,无论是军之前或是军已经开始的前几天,我的内都是极不愿意的。因为初一、高一的两次军已经是*的刻骨铭,刻骨铭的艰辛疲惫,而大一的军早就耳闻其无聊至极。因此,我是不抱有任何期待开始本次军的,态度也并非百分百的认真。

但是军的第一天,特别是站军姿,就改变了我之前的想法。尽管前两次都学过站军姿,但此次站军姿,我的动作依然不标准,依然坚持不久。一连几天站军姿,依然还教官不断纠正:“右边肩膀后面一点,高一点,左边肩膀往前一点。”每天每次如此,时至今日,我每天最害怕的还是站军姿。

“站军姿是最基本的,是其它一切动作的基础。”教官说道。但是这最基本的站军姿,对我来说,却是最难的。由此我清楚自己必须纠正自己的态度,用端正的认真的态度来面对军,并从军中提升自己,无论是站军姿、队列练还是锻炼耐、意志、坚忍、团队精神等,用学习的积极的态度认真参与军的每一项练。

开始后才发现,其并非如师兄师姐们所说那么轻松或无聊,虽然没有像初中、高中军时那样站在烈日下曝晒,没有那么大的练量,虽然练习的动作都很简单,但要让那么多人行动要像一个人一样的确定是件不易的事。

一天军下来,还是挺累的,特别是夏日炎炎,太阳好像要用全部的光和热融化这个世界,整个场地好像一个蒸笼,我们在这样的环境下纹丝不动站军姿,不厌其烦练枯燥而烦琐的动作,汗水像决堤的洪流,顺势直下,怎一个“挥汗如雨”了!我们的衣服湿了又干,干了又湿,留下一圈又一圈的痕迹。

汗水沿着脸颊一滴又一滴地滑下,热气充斥着我们的鼻翼。军姿已站了三十分钟了吧,脖好酸,脚的刺痛感越来越清晰,教官说还有60秒,可是我数了好几次60了,为什么还不到时间,似乎一秒就有一个世纪那么长。但是值欣慰的是,每一天站军姿都可以感觉到自己的进步,似乎可以坚持更长了。

尽管有点辛苦有点枯燥有点累有点烦,但每天还是过挺开的。在练过程中,总有同学闹笑话,大家笑成一团。一到休息时间,同学们一起聊天、开玩笑、唱歌,或者教官跟我们谈起他的军营生活,这些都是我们的快乐时光。

,我们的教官人很幽默,他不仅讲笑话给我们听,玩脑筋急转弯,而且还教我们唱歌,这使军生活变丰富精彩。教官不那他的身份压我们,感觉还是挺可亲可爱可敬的!教官身上的好奇、好学也是值我们学习的,总好奇的摆弄单反相机,这些时候总他离我们很近,感觉不到一点架。很庆幸也很感谢,__教官挑了我们这个连并带领我们一起渡过__天的军,谢谢!

通过军,我们同学之间的友情更加深厚了,以前没有很多机大家一起接触相处,在这个军期间,我们分享身边的趣事,分享喜欢的书、影,分享烦恼,分享各自的家乡话,一起吵吵闹闹,好像回到了少年时代。

尽管每天还是数着军还剩多少天,每天还是想今天不用军该多好,但是每天还是认认真真地练,过好军的每一天。希望接下来军的日,大家都过好好的,像个兵似的,等待柳暗花明又一村的惊喜。

2、2020学生军每天

还记高一时军的烈日和教官严厉的斥声,而一转眼间,我已经在参加大一的军了。时光飞快,如指间沙,瞬间流逝……

,渗着泪水和汗水,透着深呼吸,高度紧张的思想和敏捷有力的动作无一不构成一道道美丽的风景线。我们穿上军装,由原来的懒散步伐到几天后的整齐划一,有原来的娇生惯养到几天后的坚强独立。军这几天,带给我们的除了肌肉的酸痛,更多的是对生活的认识,它让我们学了太多平时在学习中学不到的东西。军磨练了我们的意志,把我们的部分生活推到了极限,我们的精神面貌也焕然一新。

渐渐地,我发现,我在走路时自然而然地抬头挺胸了,我站立时习惯性地挺直腰杆了,我在一个人的时候哼起那首“日落西山红霞飞,战士打靶把营归……”了。这些都是因为军而改变的。

在军中,我们苦过,累过,笑过。我们站在烈日下,皮肤一天比一天黑,在暴雨中狂奔,全身湿透;我们为了把动作练整齐,反反复复地练;知道全身酸痛;我们学唱军歌,和教官畅谈,笑声迭起。这是种痛并快乐着的美好回忆,也是我们这群新时代青年的宝贵财富。我觉我们这些孩,吃的苦太少了,需要军来磨练一下。

在军中,我最喜欢的是军姿。军姿是最美好的姿态,双脚分开约60°,脚跟并拢,双手紧贴裤缝,前后贴紧不留缝隙,两肩后张,收腹,下额微收,抬头挺胸,目视前方。军姿展现的是军人的风采,也现出一种义愤从容的美,坚定,坚强,坚毅。硬骨傲苍穹,笑傲风霜雪。站军姿时,感觉有股浩然正气贯长虹。如果青春是首动人的歌,那军姿就是其中最铿锵的旋律。

都说当兵的人是最可爱的,在这次军中,我终于到了这句话的内涵。教官们响亮的口令,整齐的步伐,都让我深深折服。“一,二,三,四”的口号声,在某一时刻,我竟觉是世上最动听的声音。当教官用沙哑的喉咙唱起那首《第一天当兵》时,我不禁落下了眼泪,有种感情在内喷发,那是对军人的浓浓敬意。

人只有在经历过挫折之后才更加成熟,在困难面前才更加坚强。我们放下那一份伤感,小翼翼地拾起断续的梦,带着虔诚的信念和不移的决,在大学中积极进取,在生活上,勇往直前。军的日就像风雨过后的泥土,经过了无数次的洗刷,最终沉淀下去,直至融入我生命中的最底层……军,真的让我学了很多,同学之间的团结友爱,师生情,军民情,好多感情共同发酵,凝成我脑中最美丽的回忆!

3、2020学生军每天

晴朗的夜空中无数的星星眨着眼睛,同学们坐在地上唱着歌曲,哼着小调……这是军中的一幕。烈日当头,同学们个个汗流浃背,却还举着双臂,挺着双腿,在绳前苦练正步的姿势……这也是军中的一幕,军中有苦有甜,有玩笑也有冲突,我们班的军生活就在__天的练和玩笑中结束了。

告一段落,这__天让我们恋恋不舍,舍不的生活,舍不三位严厉而又和蔼的教官,还有那湖边内看不到的美丽星空……令人念念不忘的东西在是太多了,数都数不清,所有我们经历过的都让人回味无穷。

在这里不不提三位教官,他们练时对我们要求严格,态度一丝不苟,不容我们犯重复的错误。可平时休息的时候,他们又成了我们的伙伴,我们的知朋友。在生活上,三位教官和管老师就像我们的父母,对我们既关贴,记每天晚上管老师和教官轮流查房,督促我们准时熄灯,关我们的冷暖。还记最后一天,一排教官在寝室之间来回奔波,为的是帮我们叠好不规的被。还有在星光灿烂的夜晚,大家围坐成一圈,看教官跳舞,这些,我们也都记在里。

教官的一句话使我们深深地震撼,“我没有名字,我的名字叫武警。”他让我们知道了一位军人舍小家为大家的无私精神,了解到作为军人的一种自豪。那种神情,那种精神是让我们所深深折服的。最后离开的时候教官替我们提着行李送大家上车,那时里的感动不是可以用语言所能够表达的。也许这次与教官的分别将成为永别,但他们的精神将在我们底扎根,生长,成为我们上进的动力,这大概就是教官给予我们最为宝贵的东西吧!

的__天中,我们一次次地晒着太阳,一把把地流着汗,一遍遍地在寝室里喊着腰酸背痛,可在练场上,没有抱怨,只有坚持。大家都被互相感动着,这种感动转化成了动力,激励着我们坚持到最后。虽然最后的名次不怎么理想,但我们已经尽力了,没有留下遗憾,有这样的经历就足够了。

在锦绣园,我们天天唠叨着:还有三天,还有两天,还有一天,可当我们将要离开的时候,却又有一股不想离开的念头,我们期盼那最后的几个小时过慢一点,再慢一点。也许这正应证了“拥有时不懂珍惜,失去时才后悔莫及。”这句话。人生就是如此,由一次次短促的经历拼凑而成,亲身时觉如此漫长,回味起来却觉那么短促。

有多少泪水,可以偷偷抹去,有多少相处,可以刻骨铭;有多少感动,可以重回头,有多少欢笑,可以永驻人间;有多少痛苦,能不留下伤痕,有多少故事,可以重头讲起;有多少知话,可以从头叙来,有多少的人,可以痛快地去爱;有多少的爱,可以尽情地分享,有多少期待,值日思夜想;有多少甜蜜的梦,不被号声惊醒,有多少美丽的脸庞,能够抵挡烈日的洗礼;有多少飘零的,期盼着回归故里……这就是军,带给我们一丝苦涩,一份甘甜,还有一次成长。

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