《高效能人士的七个习惯》培训心得
不要总是记得救火
8月28日,有幸参加了中可成功人士陈占江总的《高效能人士的七个习惯》培训课程,陈总的一言一句让我耳目一新,心潮澎湃、受益匪浅。
所谓七个习惯:主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解已、统合综效、不断更新。从依赖期、独立期、互赖期三个阶段实现了由个人成功发展到团队成功,内容环环相扣、层层深入。
其中,让我感触最深的习惯是:要事第一。在日常工作或部门管理中,我总喜欢先将一些急事、杂事清理,再处理重要而不紧急的事情,虽不知道每一天的杂事、急事越来越多,已经腾不出时间再去做重要而不紧急的事情了。也就只能每天周而复始地紧张、杂乱到处"救火",结果工作效率低,心身也觉得疲惫,压力山大。
在培训中,陈总通过四个象限来告诉我们如何区分哪些事情紧急而重要?哪些事情重要却不紧急?哪些事情紧急却不重要?哪些事情不紧急也不重要?在有限的时间里,我们到底该怎么做?要事第一提供了一个模型:在从容与救火之间,要做一个选择:更多去关注重要而不紧急的事情,从此入手,消除干扰,启动一个良性循环系统。
是的呀!如果将重要而不紧急的事情处理好了,杂事、急事不也消除了吗?在公司运作中,如果将流程梳理清楚,明确责任,每个部门或岗位按流程办事,不也减轻工作压力,减少重复环节了吗?
采购部作为公司资金输出量最大的部门,工作既重要又繁琐,每天面临的是大至原材料批量、小到办公用品、备品备件的零散采购。那如何才能在保质保量地满足需求的前提下提高工作效率呢?假如一天24小时是一个桶,第一类事情相当于:碎石(无计划的紧急采购),第二类事情相当于:石块(规范的采购/审批流程、计划性采购、部门沟通),第三类事情相当于:细纱(会议、报告、总结),第四类事情相当于:水(无关紧要的邮件、琐事)。然而第一类事情确实很急(救火一般紧急!),但是想想,碎石就是由石块破裂产生的,也就是说没有提前制定好流程,没有规划性采购,当然整天处于救火的场景中。所以,必须一步步要做好完善采购流程,规划好采购计划,这样碎石会渐渐减少,我们可以从容的做更多的事情~~
感谢公司提供了一次这么好的培训机会,学海无涯,学以致用,改变自己,从现在开始!
后记
人活在世上为何要学习?公司耗费大量人力、物力举办这一场培训,意义何在?一个懂得随时随地学习的人和一个从未学习的人的差距何在?在这里可以用黄正美经理文章的最后一句话回答这一系列问题:"学海无涯,学以致用,改变自己".一切只有通过培训学习,你才能做到"从现在开始"!
拓展阅读
1、赴全国人大培训中心学习心得体会
2015年8月10--14日,*xx*统战部组织了各民主*派、无*派知识分子联谊会骨干成员去井冈山培训学习。
此次培训内容十分丰富,出发前x部长为我们传达了*统战工作*及《中国**统一战线工作条例(试行)》,在井冈山**教育学院学习期间,中国井冈山**学院特聘教授、江西省社会科学院首席研究员余伯流**为我们讲解了井冈山时期*的建设的经验与启示。在几天的学习中不仅有传统的课堂课程教学,还配以现场教学、体验教学、互动教学,形式多样、内容丰富,让我们受益匪浅。
作为一名在*行业工作的管理人员学习井冈山精神,就应当结合自己的本职工作,真正把“坚定信念、艰苦奋斗,实事求是、敢闯新路,依靠群众、勇于胜利”贯穿到各项工作之中去。
一、坚定理想信念,不懈奋斗。
学习井冈山精神,坚定理想信念是实现人生价值的立身之本。理想信念是一个思想认识问题,更是一个实践问题。理想的动摇,是最危险的动摇;信念的滑波,是最致命的滑波。作为致公*的一员,在人生的道路上,就是要坚定**的领导,坚持*主义的理想与信念,如果理想动摇了,信念崩溃了,就会目光短浅,意志消沉,浑浑噩噩。在**建设和*发展的伟大进程中,无数**先烈冲锋陷阵,赴汤蹈火在所不辞;**人为*和人民的事业鞠躬尽瘁,死而后已,就是因为他们有着崇高的理想信念,并自觉为之不懈奋斗。坚定的理想信念,是我们的精神动力,是一种理性自觉,也是加强*的先进性建设的时代要求。我作为民主*派的一员,更应该要牢固树立为实现*主义事业而奋斗终生的理想信念,勤奋工作,无私奉献,做一名合格的社会主义建设的劳动者。
二、坚持艰苦奋斗,甘于奉献。
中国**是靠艰苦奋斗起家的,也是靠艰苦奋斗发展壮大的。作为一名从事*业的管理人员学习井冈山精神,就是要在加快推进现代*业发展中,模范践行社会主义荣辱观,艰苦奋斗,清正廉洁,甘于奉献,始终保持艰苦奋斗的优良传统。服务于xx*公司,不断加强理想信念教育,加强自身的修养,提高业务素质。只有树立起为*企业服务而艰苦奋斗的思想,才能更好地克服前进中的各种困难,才能不辜负*和人民的厚望。
三、坚持实事求是、敢闯新路。
1927年大**失败后,以***为代表的中国**人在曲折和逆境面前,不灰心、不气馁,坚持从中国的国情出发,实事求是地分析国内外形势,坚持把马克思主义普遍真理同中国国情结合起来,在井冈山建立了第一个农村**根据地,开辟了一条农村包围城市、***的创新之路。这条道路是*等老一辈**家坚持实事求是,一切从实际出发,勇于开拓进取的成功范例,成为了国际*主义运动中的一个伟大创举,充分体现了中国**彻底的唯物主义世界观和实事求是、敢于创新的精神。做前人没做过的事,走别人未走过的路,实事求是、敢闯新路,这是井冈山精神永葆生命力的法宝,是经过实践检验颠扑不破的真理,在任何时候都不会过时。我们在工作中也要注重理论结合实际,严格按照法律、法规和上级主管部门的要求开展工作,提高工作的超前性、时效性和准确性,只有这样才能适应*业发展要求,在工作中做到心中有数,有的放矢。同时积极主动地做好上传下达,善于思考,敢于创新,强化诚信意识,认真贯彻好各项政策,继承和弘扬“敢创新路”的精神,为经济发展、民生福址、社会安定开拓出更多、更新的思路。
四、坚持依靠群众、勇于胜利。
井冈山*的**史,就是以*为代表的中国**人“依靠群众,勇于胜利”的光辉史。正是因为全面履行了*的全心全意为人民服务的宗旨,通过密切联系群众,充分依靠群众,不折不扣地践行*的群众路线,才奠定了井冈山*胜利的基础。前事不忘后事之师,我们作为从事金融工作的每一个人都与每一个群众切身利益密切相关,只有切实弘扬“依靠群众,勇于胜利”的井冈山精神,积极为群众服务,让人人都来*、重视*业在国民经济中发挥的作用,我们*业的工作特别是诚信建设、理赔服务、专业化防范风险才能从一个胜利走向另一个胜利。
“逝去的是硝烟,不灭的是精神”。当前,我们正站在新的起点上,面临着很多机遇挑战。在困难和压力面前,作为一名社会主义建设者应时刻牢记井冈山精神,乐于奉献,自强不息,居安思危,艰苦奋斗,励精图治,自强不息。只有这样发扬**,才能使这种精神代代相传,才能使我们*的事业永远向前!
2、赴全国人大培训中心学习心得体会
清华EDP培训汇报材料
阳春三月,我有幸参加了清华大学第69期工商管理高级课程的培训,受益匪浅。回顾培训三个月,大师们精彩的讲解使我对电力企业的管理有了更深刻的理解,开拓了自己的工作思路,增强了沟通管理能力,也使我对电力企业员工培训的方式方法有些思考。
对清华EDP培训的认识
EDP即高级管理培训中心,是能够为参与其中的企业领导者构筑一个新的领导力生态环境,能够在培养过程中通过学习与实践相结合的方式,将学习内容延展到新理念、新知识、新信息三个层次,并且促使企业领导在实现个人能力与修为提升的同时获得和谐健康的生活状态。
培训是企业组织管理和企业生存发展的关键途径,离开对人才的培养,企业将很快退出社会大舞台。众所周知,企业的竞争实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的造就与开发。所以,清华培训及时有效,在国内一流学府参加工商管理高级课程班,即开阔视野,丰富知识,又能实实在在查找不足,正确看待公司与“国际一流能源企业”的差距,为公司实现发展战略做出更大的贡献。
一、开阔视野,更新知识构架。
聆听专家教授们广博的知识、活跃的思维、独到的见解,感悟大师风采,是一种身心的享受。在国家电力企业发展的新形势下,作为一名电力企业管理者要不断开拓视野、转变观点。我公司现已成为横跨晋、陕、蒙、渝及新疆等地的国内最大煤矸石发电企业,原有的知识体系,知识构架已远远不能满足公司发展的需要。因此,管理理念的及时更新,管理人才的及时培养显得尤为重要。通过清华学习,使我深刻体会到,视野宽则思路变,思路变则全局活。开阔的视野需要全局的眼光、开放的思想,需要科学发展的崭新视角和思维方式。以前在管理工作中宏观管理考虑较少,对工作的谋划和设计重视不足、思考不够。这次培训有机会接触到宏观经济管理、执行力培养和提高、思维的管理与创新等几方面最新的理论成果,启发自己的思维,开阔自己的视野。对如何提升自身工作能力有了全新的认识和理解。
二、拓展思维,提升学习能力。
在日常工作中,我们的办事方法、思考方式会形成一种固定的模式,即思维定式。是我们头脑中习惯使用的一系列工具和程序的集合,它具有很大的惯性,一旦定型后就极难改变。它在我们处理日常事务和一般性问题时,能够驾轻就熟、得心应手,圆满解决问题,但是当我们面临新情况新问题而需要开拓创新的时候,这些思维定势就会成为枷锁,阻碍我们对新生事物的接收,阻碍新观念、新点子的构想,导致我们工作停滞不前。在清华培训中,老师提出learning≥change,即学习的速度必须大于或等于环境和社会变化的速度。面对变化的世界,我们要及时学习,才能转变思维,才能顺应世界的变化。但学习贵在思考,如果在学习别人的知识时,不加以批评性的吸收,则只会被别人的思路所束缚,难以有自身的新观点、新思路。“学而不思则罔、思而不学则怠”。意思是说,一个人的学习,如果只知死记硬背,而不加以思考、消化,那他就毫无收获。思考是管理工作的前提。要实现工作上的突破,必须在学习中注重思考,深思熟虑之后才能提出问题,解决问题,进而发现新的观念,提高工作能力。
三、更新知识,提高自身素质。
这次学习培训感触和体会最深的就是感到自身知识的贫乏。一是观念陈旧,没能及时刷新自己的知识体系,但是如果不学习,是不会意识到自己和别人的差距的。二是不善于在公众场合展现自己。平常忙于具体的事物,并没有太注意这些,而且真正静下心来学习和思考的时间不多。通过这次培训倍感学习的重要。一位教授给我们讲课时指出“学习是人的生命的存在方式”。今后,要进一步重视学习,把学习作为一种乐趣,作为一种生命生活方式,把在清华培养起来的学习兴趣和求知热情进一步地放大,真正把学习融入到工作、生活中,挤出时间,静下心来,多学多思,尤其是要联系工作实际,在不断的学习中提高能力和素质,推动工作的开展。
三.培训在实际工作中的应用
在清华三个月的培训中,我们共学习了《管理经济学》、《宏观经济形势政策分析》、《管理沟通》、《领导与创新》、《阳光心态》等近三十门课程。培训中所学到的知识,在实际工作中的应用主要有三个方面:
一是进一步完善管理知识体系。所学课程大部分都涉及到管理文化,使我对企业管理的重要性有了进一步的了解,工作中也开始融入书本上所学的知识,比如说:决策树、钻石定位地图、十指营销法、财务分析等。更大的拓宽了自己的工作方式,也使自己更加自信的开展今后的工作。
二是营造文化氛围。眼下正值我公司的发展阶段,管理工作尤为重要,管理人员的自身素质也要求越来越高,其中语言表达艺术与沟通技巧是衡量一个管理者的重要标准。所以在以后的工作中我要用语言的艺术和沟通的技巧为同事们营造一个和谐的氛围。工作中开始注意融入文化理念,努力使我厂的人文环境符合神东电力的企业文化。
三是以推动培训工作。提高全员专业技能和专业素养。通过参加清华的培训,是我深刻的意识到学以致用的重要性,学以致用是一套兼顾培训与反馈的的培训模式,为了使电力企业的培训活动取得良好的效果并长期开展下去,就应为员工们提供运用所学知识的机会,主要是建设各种硬件环境和软件平台,还可以通过自我调节,进行更加细化的学习,提高员工的自我适应、自我学习、自我纠错、和自我提升能力。
这次学习对我本人触动颇深,感叹知名学府老师的学识之渊博和治学严谨的同时,自己各方面的差距及缺陷更加显而易见,此次学习机会之宝贵难以言表。最后,愿用清华校园日晷石碑的碑文作以自勉——行胜于言。
3、赴全国人大培训中心学习心得体会
——XXX 根据市局、县局的统一安排,我有幸参加了省局在长沙税务培训中心组织的国税系统基层人员更新知识培训班第2期。自X月X日至X月X日,在培训期间,圆满地完成了《税务行政执法风险的防范和应对》、《税务**心理健康与压力管理》等10门课程的学习。通过学习,加深了大家对税收知识的理解,提高了依法行政、规范执法的能力,增强了纳税服务的方法和手段。课余丰富多彩的文体活动,使学员们加强了沟通、增进了友谊。参加这次培训,使我们每一位**更加准确把握当前*、经济发展形式,进一步提高了*经济理论水平和领导能力,及时了解和掌握与税收有关的新知识、新理论。这次培训应是人生的一个“加油站”,也是新起点上的“起跑线”,将对我今后的工作产生积极而深远的影响。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。处于当今知识创新的时代,作为一名税务**,要想保持持久前进的动力,必须具备努力学习和不断创新的能力,这样才能在学习中求生存,在创新中谋发展。培训结束后,我将继续加强学习和钻研,多读书、读好书,牢固树立终身学习的观念,以适应当今不断发展的形势。
二、提高在税收执法中防范风险的意识。
随着纳税人的法律意识的增强,作为税务部门,税收执法的风险时时刻刻都存在着,工作中必须强化执法的程序性,减少随意性,提高业务知识和管理水平,熟练掌握执法的程序,坚持依法治税,强化征管,从源头中堵塞漏洞,把功夫下在平时的征管工作中,这样才能有效地防范执法中的风险。
三、加强沟通,调整心态是活出健康人生的要旨。
在工作实践中,我们要加强人与人之间的有效沟通、适时地调整好**职工的心理状态,帮助**职工树立正确的世界观、人生观、价值观,使**职工自觉地把个人的发展与国税事业的兴盛紧密联系在一起,把**职工的思想统一到发展国税事业上来,把主要精力引导到完成各项工作任务上来。让广大**职工做一个快乐、自信的人,使之保持饱满的工作热情和昂扬的士气,在各自的岗位上充分地发挥聪明才智,做出最好的业绩。
四、进一步明确了团队协作意识的重要性。
在这次培训过程中,通过拓展训练,可以达到增强**职工的协作配合意识,增强团结战斗的凝聚力;增强**职工体质、培养高尚的生活情趣和个人爱好,实现不良生活情趣和个人偏好向良好生活情趣和个人爱好的转移;增进领导和群众的感情交流与相互了解;增强团队的活力,促进单位**的集体意识和积极向上的工作作风。
通过此次学习使我受益匪浅,感受颇深,不但在理论上使自己得到了进一步的充实,开阔了视野,同时在思想上也有了更新的飞跃,情感上有了明显的升华,而且人生观、世界观也有了深刻的变化。本人将以这次培训为契机,用学到的新知识和科学发展观去指导工作实践,为全县经济和税收事业又好又快的发展做出更大献。
4、赴全国人大培训中心学习心得体会
(一)
柏香镇 任家斌
四月底,根据*安排,我参加了为期五天的东阳培训班。通过现场授课和实地参观学习,进一步开阔了视野,增长了见识;进一步增强了加快发展的危机感、紧迫感和责任感。
东阳市地处浙江省中部,*开放以来,东阳人克服资源匮乏(七山一水二分田)、交通区位优势不明显等不利因素,解放思想,超前思维,善于捕捉、把握和用好机遇,通过不懈努力,不仅赢得了'三乡一城'的美誉,而且经济总量跃居全国百强县市。在学习中,我深深的的体会到东阳人强烈的求变图强的进取精神以及精益求精的工匠精神。
一、实现新一轮发展,必须进一步解放思想、更新理念
解放思想是引领发展的一大法宝。东阳从'一无所有'到'无中生有',再到'无所不有',创造了横店影视城拍摄基地。2015年,文化产业和影视业税收高达15亿。东阳的成功,关键在于思想的解放,在于敢于突破、敢于创新。*开放之初,我们沁阳人为什么能抓住机遇、奋力而为,迎来了第一轮发展的先机?也正得益于思想的解放。特别是当时的沁北人,由于人多地少,土地资源倒逼,迫使一部分人走了出去,开了眼界,从思想上打破了条条框框的束缚,创造了'十八罗汉闹中原'、经济总量位居全省县市第四的辉煌。但是由于随后我们固步自封,思想僵化,在企业转型升级过程中,不仅没有完成产业上的转型升级,而且砍掉了一个又一个传统产业,也丧失了一次又一次的发展机遇。那么在当前经济进入新常态的情况下,如何做好这一轮的转型升级,实现绿色发展?首要任务是思想上的进一步解放。只有进一步解放思想,才能真正面对当前经济运行过程中动力转换、结构调整以及经济下行的诸多压力和挑战,真正看清影响沁阳经济发展的症结所在,找准解决问题的突破点和着力点。
二、实现新一轮的发展,必须锻造'工匠'精神,对既定目标锲而不舍
不少**也谈到了东阳的发展离不开东阳人'工匠'精神。那么什么是'工匠'精神?'工匠'精神,不仅仅是耐心、专注,对工作精益求精,一丝不苟,更是对工作尽责尽心、认真负责。其本质首先是爱岗敬业,把工作不仅仅是当作一种谋生的手段,更是当作毕生追求的事业,一生孜孜以求,追求极致。
横店影视城的起步发展壮大就是'工匠'精神的具体体现。虽然横店影视城起因于一次偶然的邂逅,但在>投资过程中,也有过争议,有过迷茫,特别是在投资数十亿仍未见效的情况下,怎么办?如果没有徐文荣的执着,没有徐文荣对干事创业的热情,没有徐文荣对横店发展信念的坚守,就会半途而废,就不会有横店当前的辉煌。
反观我们沁阳近几年的发展,传统产业或萎缩、或消失,支柱产业几次兴替,城市发展规划举棋不定。因此,在全市各单位和**中必须大力倡导'工匠'精神。对企业来说,要克服心浮气躁、追求'短平快'带来的即时利益,要有长远眼光,注重产品的品质和灵魂,真正打造百年企业;对我们**来说,对工作不仅要做到一丝不苟、精益求精,更要做到爱岗敬业,对事关沁阳发展的要耐心、负责、执着,一以贯之,孜孜以求。
三、实现新一轮的发展,必须脚踏实地,真抓实干,依靠行动,实现梦想
通过学习对比,我们知道了差距,明确了努力方向。特别是去年八月份新的*班子成立后,在充分调研、掌握情况的基础上,结合当前沁阳各项工作实际,提出了*建统领全局、'4+5+6'的工作推进机制,在招商引资、项目建设、产业集聚区、*金融建设和城市水系建设等方面给我们指明了方向。*提出的工作推进机制思路清晰,目标明确,切合沁阳实际,紧扣沁阳人民福祉。如何把*的各项部署落到实处?关键在干。这就需要我们各级各部门在*的正确领导下,心往一处想,劲往一处使,勇于奉献,敢于担当,以对工作高度负责、精益求精的态度,狠抓各项工作落实,以追求极致、追求完美的工作态度,兢兢业业,扎实做好每一件具体工作,关注每一个细节,积少成多,确保*既定目标的圆满实现。
(二)
常平乡 闫占明
通过赴浙江东阳参加为期一周的专题学习培训,总体感觉,收获很大、体会很深,既开阔了眼界,增长了见识,学到了一些成功经验,同时也感到了前所未有的震撼,进一步增强了加快推进我市各项建设的危机感、紧迫感和责任感。具体有以下几点体会:
一、思想要解放
思想是行动的先导,思想解放程度决定发展的成度,大解放大发展,慢解放慢发展,不解放不发展。东阳之所以发展如此之快,关键所在就是思想解放,走出一条适合实际的发展路子(横店镇)。二是有一支作风过硬、群众信的过的基层组织队伍,充分发挥了战斗保垒作用(单良村)。通过走出去看一看,回来后想一想,我们必须在思想上来一次大的解放、大的洗礼、大的飞跃。要树立'少受条款制约、万事都能办通'的观念,在具体的工作中解放思想,在难事中解放思想,在发展中解放思想。
二、敢于为人先
这次考察的几个地方,不管是领导**,还是普通群众,都散发着一种强烈的创业精神,敢想敢干,永不言败。横店人九十年代放弃了蝇头小利换来了现在15亿的年收入,专家将横店集团的建立和崛起,作为东阳人抢抓发展机遇、敢于突破的成功案例。号称'网店第一村'的雕刻小镇,云集了全国各地的雕刻大师,这里的房屋全部由*出资施工,商户免费或低成本入住,小区内配套机构和服务一应俱全。这种*提供创业平台的产业'孵化器'发展模式,符合大众创业、万众创新的时代要求。
三、善于招人才
横店集团经过30多年的努力,发展成现代企业集团,依靠的就是人才。横店集团提出了'用天下人,聚天下智'用高薪从全球聘请管理和技术人才,并建立了人才库、研发中心,增强了企业的核心竞争力,实现了靠人才突破、靠科技领先,从制造到创造的华丽转身。
四、工作要争先
对照先进找差距,提升标杆鼓信心。在下步工作中,我将结合常平实际,进一步解放思想、创新突破,把东阳经验运用到发展当中,重点抓好以下几个方面:
一是全力招商引资促发展。东阳经济在国内外严峻的经济形势下依然发展的这么好,从2013年以来每年以10亿元的速度增长,2015年*收入到达了80亿元,一年一个台阶,这主要还得益于工业的强力支撑。因此常平下一步发展仍然要全力招商引资,在做好做优现有招商项目服务的同时,全力开展储备项目和新谋划项目的招商引资工作,力促新的经济增长点不断涌现,确保*收入的稳步增长。
二是谋划发展'全景常平'.横店影视城的发展经历了无心插柳、山穷水尽、柳暗花明三个阶段,才有了今天的旅游、影视双丰收,很多地方都可以被我们拿来借鉴,取长补短,少走弯路。首先是主动配合,服务好九渡水库、西草公路、太焦铁路等省市重点项目建设,并使之成为常平的'景点';其次重新规划,布局丹河景区,谋划推进丹河漂流、拓展训练等项目,促进峡谷提档升级;再次结合美丽乡村建设,积极争取政策性资金,对辖区各村进行景区化改造。同时,利用本地抗战遗址、旧村落、人文景点,挖掘其历史文化资源,通过丹河景区的辐射带动,逐步扩大休闲游到常平全境,建成景点宜游、历史宜听、度假宜住的休闲港湾。
三是扶持壮大特色种养。以现有专业合作社为基础,出台相关扶持政策,聘请技术人员进行专业指导,全面扩大薄皮核桃、花椒、蜂蜜、林下养殖等'常平山珍'的种养规模,引导发展山野菜、干果等特色农产品加工,利用景区这一独特优势,促进特色农产品品牌的创建。
5、赴全国人大培训中心学习心得体会
鞍山市工程技术学校 魏槟泽
2014年1月,我很荣幸作为鞍山市职教城赴德国培训项目的一员,在不莱梅应用科技大学高等职业技术学院、柏林建筑专业职业学校、巴登-符腾堡州曼海姆双元制职业大学三所学校进行了学习培训和实地考察,此次学习培训,让我受益匪浅、感触良多,对德国的职业教育体制、模式,社会的参与、认同和需求等方面有了比较深刻体会,现将培训学习情况报告如下:
一、德国双元制职业教育简介
德国的双元制职业教育是在职业教育里提供多元化知识,采用弹性的教育方式,进行职业教育能力的转换的一种教育形式,是由联邦、地方*与企业三方合作建立的适应德国国情的一种职业教育体制。这种体制下联邦*提供法律保障,是体系的基本结构;地方*提供学校平台,培养公共技能和基础理论知识;企业提供技术和岗位,并拥有职业的要求权,由这三方共同培养出适应社会需求的技能人才。
接受双元制培训的学生,一般必须具备主体中学或实科中学(相当于我国的初中)毕业证书之后,自己或通过劳动局的职业介绍中心选择一家企业,按照相关法律的规定同企业签订培训合同,得到一个培训位置,然后再由行业公会协调分配到相关的职业学校登记取得理论学习资格。这样他就成为一个双元制职业教育模式下的学生。他具备双重身份:在学校是学生,在企业是学徒工;他有两个学习受训地点:培训企业和职业学校。
正规双元制毕业的学生不存在就业难的问题,因为要获得学校培训机会前学生必须被某个企业录取作为培训生,这是企业为社会应尽的义务,学生在学校是学生身份,由学校进行管理,每周1-2天在学校进行理论培训,每周3-4天在企业以学徒的身份进行培训,学习时间为3年,毕业时如果通过了工商联合会的考试拿到了技术证书加上本人愿意,就能成为企业的正式员工。
参与到双元制教育的企业要通过*和公会的相关认证,并有一系列的措施在其参与过程中进行监督,若企业不达标则丧失参与资格,还要缴纳相应的罚金。参与企业将得到*在税收方面的减免,并获取稳定的人力资源的优势。 总之,双元制能对个人的创意激发及提高企业在市场上的竞争力起到了积极的促进作用,教会了年青人谋生的手段,提高了职业的自我认同,避免了失业与社会的不稳定。
二、德国双元制职业教育内容
“双元制”职业教育不同于我们的专业设置而是以职业岗位进行划分的,教学内容按照企业和学校的不同特点既有分工又有合作。企业的培训按照联邦教科部和有关专业部共同颁布的培训条例进行。德国经济部公布了国家承认的培训职业有331个职业。各专业部分别制定相关职业类别的培训条例,包括教育内容、时间安排以及考核办法等,并会同联邦教科部共同颁布实施。各培训企业根据培训条例和本企业的特点制定具体的培训计划并付诸实施。职业学校的教学内容由各州文教部制定并形成法律。它的任务是在服从企业培训要求的前提下实施普通和专业教育,深化企业培训中的专业理论。 “双元制”职业教育的考核、成绩认定及证书发放由各行业公会负责。考核分为中间考核和结业考核两种,从考核内容上分为书面考试和实际操作技能考核两种。通过考核的学徒工可以得到国家承认的岗位资格证书,成为该工位上的合格技工。
(一)、教学体制
首先由学校来制定教学计划表,企业要按照计划表来执行,企业的责任、方案、时间都是界定好的。执行效果设置最低限度的标准,不能达标的企业是不合格的,企业将失去培训资格并交纳罚金。这就能够保障学生不仅符合一个企业的需要,而是达到大多数企业的要求,保证学生就业的稳定度。
其次,国家针对每一个职业都会有一个教学计划的建议表。如:三年中的某一个星期应该到某一个进程,作为教学的一个参考和帮助。再如对期中期末考试的要求,考试的时间、内容和标准等都有相关的要求,这些都是要严格按照要求去执行。
第三,在培训规范法规的制定中,会有许多的相关教师参与其中,如果有新的教学计划要求出现时,其进程如下:当生产工艺流程发生变化时,企业必须对行业公会与企业工会报备方案,如果这两个工会认为有矛盾的话,可以将方案报备负责双元制的联邦机构。联邦机构会与经济部或教育部联系,这几方都沟通好后,再进行教程*,并反馈到企业中来。工会与公会会做一些统计,并提供一些数据,并最后形成一个解决办法。对于制度的*会找一个中立的研究机构去制定与评估。通常来说鉴定与评估不会太多考虑教学内容,而是会看是否遵守相关的法律法规的规定。学校再根据法定规划教学课程,这个周期规定不允许超过一年。
第四,一个职业的培训不仅仅是一个岗位的学习,而是全生产流程的学习,是是企业应用性的学习,如果企业没有的法规中规定工序部分,企业会安排学生到有能力提供该工序的企业或者培训中心去完成这部分培训,相关费用也会由企业负担,这就使毕业生在社会上有很强的生存能力。
第五,双元的界限在模糊,企业也开始重视一些相关的理论课程。理论课的教学场地不仅仅安排在学校,更多的企业更愿意把能够与实践相结合的理论课程(如:外语、物理)安排在企业。
(二)、教育思想
1、双元制最核心的思想就是理论结合实践,就像太极图一样是混合在一起的,是自然交融的,是流动的,要给予学生足够的时间去学习,只有通过时间的积累参政真正的达到理实结合。
2、让学生学习如何去学习,树立正确的职业观,明白怎么做才是正确的、最好的,在教学时要传递一些情感,进行专业素质的朔造,与人沟通、交流能力的培养。
3、企业文化教育是进入企业工作的准备。企业对学生的教育,除了专业技术,还有工作态度、社会责任感,企业还需促进学生的主动学习和全面性的学习。而对企业来说,多培训学生也可以提高企业的声望,同时也为社会培养贮备了专业人才。
4、在职业教育中对社会关注的热点进行教育。如:在学校中进行环保教育。教育学生形成一个健康与生态环保的行为规范,为后代子孙造福,学校使用再生纸,倡导骑自行车是一种环保行为,减少**,共同租车,大家都要这样做,形成不懂环保就不酷的风气。
5、综合素养的养成教育。一个人的能力包括专业技能,个人情感、工作社群等,这才是一个完整的专业能力的概念。德国有一个著名的寓言故事,母鸡说:“这个世界光会下蛋是不行的”,怎样才能让下的蛋更好吃?下蛋(工作)时有情感,蛋会才会更好吃。每个人都要自发的去激发自己的能力,才能在这个社会生存。
(三)、教育质量评估 对教学质量进行评价,有几个元素来决定,首先是在培训中教育者的设计部分,让学生在工作的过程中得到更好的学习;第二点在教学中的命题,这个命题的质量将影响教学的结果;第三点教育面向的是学生的因素,他应该知道自己也要有责任(家庭、社会的基本公共教育),自己要有责任感,不能仅仅从操作任务上来看,要有自己的自觉性,有自己的思考;第四点指完整性的全面性的学习,企业要解决的任务是盈利,自觉性的工作挂上钩,形成企业精神,协同整体运作。最后说工作能力作为选评的项目,代表工作能力的结果通过考试来决定,但应考虑一些态度等情感因素。如果在培训完成后,一个学徒对这个职业产生了专业认同。工作愉快,喜欢,得到满足,今后在此专业上将得到更多的进展,这才一个合格的教育产品。
质量监管机构是行业公会。全德国有80个行业公会,以产业分区,组成人员为当地的有代表性的工业家与企业家。这是一个受国家监督的社会组织法人单位。这些企业家每年要付年费给公会,公会的一项主要任务是负责职业教育的发展,为学生提供咨询,认定培训企业资质,进行相关的职业考试。他们提供资料信息库,会员可以得到免费咨询,有教学专家提供建议。也提供给企业各项帮助,如国家对企业的优惠政策等(土地计划、对外界的联系、与国外的信息咨讯)。
学生职业资格认证考试时,学校教师代表、企业代表、公会均会派出代表共同参与。公会是义务的,不接受酬劳。这也保证了考试的公平性、中立性。三方也可通过考试发现存在的问题,可以对课程的内容起到控管作用,对专业的发展提供展望。
三、德国双元制职业教育的发展
1、打开毕业生的上升通道,为毕业生提供更多的考取学士、硕士和博士的途径与机会。毕业生通过社会培训和成人教育的形式可以更加容易的进入上级学校。并且在某一阶层、某一阶段,职业教育与高等教育是可以互相转换的。
2、加强在考试方面的要求,要达到社会的需求目标。随着社会对职业要求的提高,对学生综合素质的考核也会更加的严格,尤其是在面试的过程中会更多的考察学生的社会适应能力(团队意识、沟通能力、对人的尊重)
3、更多考虑其它欧州移民的问题,将他们纳入德国体系中。如西班牙过来工作,在统一资格认证方面要多考虑。
4、将师傅引入大学来,让他们学一些学位课程,带给他们更好的待遇,让他们发挥更大的作用。
5、将双元制引入特殊教育中。部分残障的学生原来在一些单独的特殊学校,但这些年的趋势是这部分学生也融入到双元制职业学校来,将来也可获得工作的机会,更好的融入社会。
四、德国双元制职业教育存在的问题
1、接受职业教育的人数在逐年下降。主要原因是德国的出生率在不断的下降(法律促进生育,家庭内有三个孩子可以免税,正常税负为37%-40%),另外部分家庭因为经济危机移民到别的国家以获得更好的经济收入(医生、律师),这就导致生源规模在不断的缩小。
2、因为政策的关系,学校的学生会超过社会的需要,一些职业学校的学生往往得不到好的培训和实习机会。国家也在倡导型企业提供更多的实习就业机会。而企业认为现在的青年人没有良好的职业素养,不值得去培养,不愿提供学徒岗位,这种情况下*也无能为力。这就产生了一年制的短期预科班,让没有想好学什么和找不到接收企业的学生在学校通过学习更加深入的了解职业的内涵和培养综合素养以达到企业的认同。
3、校企之间在教学工作方面沟通不是都很顺畅。相互间不愿意进行沟通,相互指责,沟通的效率不高、效果不好,很难达成一致目标
4、学校对教师的教学评价方面存在问题。评价方式和内容都受到教师的质疑,教师也不愿对问题进行反馈,导致教师改进方面上不是很积极、主动,使得学校在教师评价方面的改进工作也很缓慢。
五、几点体会
在德国学习培训中感受到德国的双元制职业教育也是在不断变化的,而且还会有多种形式的“双元”。
1、文化课和专业课没有明确的界限,企业也会教授学生文化课的内容,只要与学生的职业相关,有利于学生接受,并不局限于教学的场所,一切只为了教育好学生。学校和企业对文化课的设置非常重视,教学内容不仅局限于文化知识的教育,更加强调将学生塑造成为一个合格的职业者和社会人。
2、双元制职业教育学校也有校办企业、校内实习实训场,这种设置与我们非常相近。我们在考察柏林建筑专业职业学校过程中,该校是柏林唯一一所建筑类职业学校,由原西柏林的六所建筑类职业学校和原东柏林的三所建筑类职业学校合并而成。通过介绍了解到这所学校有一家建筑公司,是一个校办企业。学校直接面向社会招生,学校与学生签订培训协议,由学校发给学生工资,学生作为校办企业的员工参加一些工程项目。*会将一些市政工程项目交给校办企业进行施工,学生在师傅的带领下参与整个施工的过程,*会按照施工项目拨付施工费用,学校付给学生实习工资。但这些项目的收入相对于对学生的教育花费和工资相差甚远,差额部分还要由*从教育经费中拨付。在学校内按照施工的流程设置了一系列工位化的实训室,学生在校内逐项进行学习,在学习每项工艺和整个流程之后,会由校办企业中的师傅带领参与施工项目。在学生毕业后并不会成为校办企业的员工,而是要应聘到其他的企业。
3、职业教育正在抛弃虚拟仿真软件。学校和企业更愿意使用视频、幻灯片等形式进行教学,并不愿使用虚拟仿真软件。他们认为虚拟仿真软件相对于学生在企业的实习而言毫无用处。学生在企业实习过程中不仅能学到技能,还能学到与人沟通的能力。虚拟仿真软件会应用在有一定危险职业的实习之前,学生在虚拟仿真软件中达到安全操作的条件之后才会安排到真实工作中。
4、职业教育是按照职业划分教育方向,与我们的专业设置不同。德国的职业教育共有345个职业,其中311个为双元制职业教育的职业,每一个职业能力培养的范围非常广,如:电工职业要学习太阳能发电的安装,风力发电。所以就业学生的职业能力非常强。在职业的设置上各职业之间的教育不会出现交叉,就业也不会出现竞争。
5、学生的学习态度非常认真。我们参观学生在砌筑实训和木工实训的过程中,感受到学生对这个职业的热爱,对学习的热情,对每一个动作严谨的态度,使我们深受感触。
6、职业技工的社会认可度很高。我曾向教授提问,在德国职业院校的毕业生与大学毕业生相比,谁的社会地位更高。教授回答道,人的社会地位并不取决于他毕业的学校,而是要从很多方面去考量。经济方面技工的收入很高,在企业中的地位也非常高,相对于其他人能够获得更多的满足感。所以在德国很多小孩子从小立志要去做一个职业技工,并且家长也会非常支持。
7、德国职业体制是封闭的,外国人很难进入德国的双元制职业教育中,也就不能获得职业资格。首先,外国人由于语言问题很难获得企业的学徒岗位,这就无法进入到双元制职业教育学校去学习。其次,德国的职业资格考试只面向取得德国职业培训毕业证书的人群,外国人无法进行考试,也就不能获得资格证试。第三,双元制职业大学只接受取得德国高中联考成绩的学生的申请,外国人无法申请。
通过这次培训,学习了德国的职业教育理念和方法,同时让自己认识到工作中的许多不足之处,在领悟的过程中心灵也受到很大的冲击,我想通过这次培训,必将对自己今后的工作起到深远影响。以上我学习过程中的一些粗浅的看法,不足之处请领导和**们批评指正。
鞍山市工程技术学校
魏槟泽
2014年2月14日
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