园林公司的实习报告
一、前言
此次实习对我来说是在大学生涯中最后一次实习,也是我们这届毕业生从校园走向社会的一次有利过度。通过这次实习,我们要充分了解到一个大学即将毕业的学生,在毕业以后,是否满足了社会各个岗位的需要,是否满足专业知识的需要,更重要的调整了我们即将毕业,面对工作的心态,使我们在即将走出社会时不至于手忙脚乱。只有有了良好的心态,在工作中,我们才能发挥正常的工作水平,才能提高我们的专业水平和综合素质,实现自己的人生价值。
一开始,毕业实习对于我来说是那样渴望而陌生,最后实习下来感觉果然不一样。虽然在以前寒暑假的时候也出去实习过,但是其时间长度、工作量远非这次可以比较。这次实习全面检验了我各个方面的能力、学习、生活、心理、身体、思想等等,就像一块炼金石,检验我能否将所学的理论知识用到实践的各个方面中去,事实说明我在这方面做的并没有想象中那么好,不过最后在实习单位同事以及师傅帮助下还是顺利度过来了。这次实习关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战和竞争的社会,也是我能否建立今后工作信心的所在,所以,对这次实习非常看重!
二、实习时间
20xx年12月1日至20xx年3月22日,12周,共84天。
三、实习地点
杭州市萧山区新街镇新街桥北
四、实习单位
杭州汇达绿地有限公司:杭州汇达绿地有限公司是一家城市园林绿化壹级资质、市政公用工程施工总承包叁级、园林古建叁级企业,公司集园林设计、市政施工、养护和花卉苗木种植为一体,具有较高的管理水平、先进的专业技术以及一流的建设团队。公司始建于2002年7月,注册资金3008万元,主要经营园林绿化施工、园林古建筑与市政施工,花卉树木种植与销售;建筑与城市道路照明,园林设计与绿化养护等工程。
公司具备了较大工程项目的施工机械设备条件,并且内部管理完善、组织机构健全,工程质量和安全施工已建立了相应管理网络。
公司一贯坚持质量第一的原则,并从2005年通过ISO14001环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证等,并一直保持至今,深受建设单位的好评与信任,为企业获得了良好的信誉。公司先后被上级主管部门授予“浙江省重合同、守信用单位”、“杭州市诚信企业”“萧山区新街花木产业协会副会长单位”、“新街镇八佳园林工程企业”“新街镇强农企业”、“杭州市农业龙头企业”、 “企业信用等级AAA级” 等荣誉称号 。
五、实习内容
1、了解了该行业对于设计人员的基本规章制度,以及设计人员、相关工作人员的职业素质、工作能力的要求。了解有关园林绿化的法规、规范标准。了解该行业的基本情况。
2、了解认识了园林工作者包括设计人员和施工人员的工作方式和项目设计流程,设计师的基本工作内容和工作方法,了解整个园林绿化项目中不同的职工的基本工作内容和合作方式。
3、通过观察设计人员的实际工作、结合自身所学的专业知识,在实习单位的指导老师的具体安排下,清晰的了解到,对于这一行业,自身所具备的优势和不足,为今后的努力和学习提供方向。
六、实习经过
1、担任的岗位工作:
担任设计师助理,主管工程方案的设计助理及施工监理。
2、完成的专业工作:
协助公司设计师完成方案设计,图纸勾绘;参与施工现场管理,预算报价,客户洽谈;跟随材料选购人员进行现场的材料确认与*。
3、任务:
积极向带队师傅和同事学习,了解苗木的品种性质和栽种工艺,园林绿化现场施工的基本顺序,学习工程预算报价,能够对施工现场所出现的问题提出较快的解决办法,同时融入公司的环境,为项目的团队合作肩负起自己应负的责任。到实习期结束,我已基本完成这些目标。
4、工作量、效果:
12月8日,公司交给我们第一个任务。接到这个任务时,深感责任重大。我们既紧张又兴奋,因为这是一个展示我们能力的好机会,虽然是和一起参加实习的同学一起负责,但对我来说也是一个很大的挑战。因为这个项目在我来公司之前就已经施工,其设计方案已经中标,所以我的主要工作是解决一些现场临时出现的问题以及材料的供给,特别考研我的应急能力。
以前从来没有接触过这些工作,在刚开始工作那几天,感觉很吃力,干什么都觉得无从下手。我虚心地向公司同事以及工人师傅学习请教,逐渐地有了一些了解认识。当今社会经济科技发展突飞猛进,许多技术也是我们在学校所不能了解的、甚至对于我来说有的技术,更是对其问所未闻,完全是个门外汉。由此看出,对于景观设计这方面,我还是仅仅只是进了门。
就说工程的施工对象来说,园林景观按施工对象的不同,可分为土方放样、种植放样和硬景放样。
(1)土方放样:
包括平整场地的放线和自然地形的放线。平整场地的放线即是施工范围的确定。自然地形的放线是整个放样过程的重中之重,是整个景观工程的骨架,他直接影响着外部空间的美学特征、空间感、视野、小气候等,是其他要素的基底和依托。硬景的园路、景观小品放样必须与地形放样有效承接、相互依托,充分达到设计所要表达的意图。
(2)种植放样:
绿化种植是绿化工程的主体,植物景观是设计师作品中的主要构成元素。放样依栽植方式的不同,可采用自然式、整体式、等距弧线等方法达到目的。
(3)硬景放样:
包括园路、广场、水系水景、景亭、廊架、景墙、挡土墙、花坛、小品等一系列硬质景观元素。对园路广场水系等硬质铺地类可根据施工图中坐标方格网将坐标测设到场地上并打桩标定,然后以坐标桩点为准,在场地地面上放出场地的边线,需要注意场地边线的流畅自然,必要时砌筑砖模,施工时要考虑合理的排水放坡。对景亭、廊架、景墙、花坛、小品等构筑物可根据施工图中坐标测设到场地上定点,同时可选建筑墙体或其他参照物核对样点的精确性。放样过程中遇到图纸尺寸、标高与现场不符时,需及时通知设计师结合现场灵活调整。
设计与施工相辅相成,好的设计需要通过施工来表现,而好的施工又可以促使设计效果的提高。施工放样还会出现一些常见问题:
(1)地形和绿化种植脱离:地形和绿化种植应该是相辅相成的,造成这种情况的原因有时是设计图的改变,或者由于某些原因需要临时增减一些苗木或基础设施,这时如何最大限度地保留原作品中的面貌,施工人员的放样就显得特 别重要。
(2)台阶式、坟堆式地形:由于对等高线领会不透,常常在放样过程中造成地形辐射不够,形成台阶式、坟堆式地形,缺乏流畅感,严重的则造成排水不畅。因此在放样过程中 一定要注意地形外缘过渡部分的自然。
(3)种植地块走样:在一些自然式种植时,切勿做成"排大蒜式"、"列兵式",给种植效果大打折扣。对于一些景点及景观带的放样,应根据树形及造景需要,确定每棵树的具体位臵。 苗木数量配臵不当:这主要是受了施工图的约束。有时临时改变了苗木的规格,或者绿地体量发生了变化,应该现场及时调整,而不能单纯堆砌,做成苗圃式、森林式地块。设计和现场情况脱离:现场局部尺寸、标高、与建筑入户碰头等部位与图纸不符,这种情况发生较多,需请设计师到场及时调整,如果差异不是很大,施工人员也可局部调整,同时征得设计师认可。
七、实习心得
通过实习的体验,我认识到了自己知识能力的不足之处,在以后的日子里我会自觉将其弥补,我感谢学校和公司给了我这次实习的机会。
首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫,做事就可能比较认真。例如:刚到公司对树木识别以及栽植养护等工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我因为有相对不错的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧,得到了单位的好评。
第二、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工作中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
时间过的非常快,实习都已经结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
拓展阅读
1、餐饮公司实习报告总结范文
为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴,觉得从中获益非浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
之前在美林谷培训了理论知识,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来。对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系。
来到浩海后,顾老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下浩海,了解一个四星级酒店到底是怎么服务的,这个团队是怎样带起浩海的?这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五星级酒店都很出众?
餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。
从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验,一开始觉得自己做得很差劲,站也站不住,做事总有些毛手毛脚。慢慢地,工作就上手了,越做越顺了,但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情,不厌其烦的帮助我,并跟我讲工作的内容,注意事项,工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授,让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中,通过师傅们的指点,使理论与实际相结合,经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验,各位主管也都有问必答,倾囊相授。
对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。
半个月的时间过去了,在这半个月的时间里,感觉自己完全成为了酒店的一分子,对酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在浩海酒店这个大家庭中,可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情,有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”,而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢浩海酒店给我这样的实习机会,让我在实习中增长了见识,体验了生活,我衷心希望浩海国际酒店能够越来越好,也祝愿美林谷的明天会更好。
2、在证券公司实习报告合集
中信万通证券公司(香港中路)
1988年,中国人民银行青岛分行独资设立“青岛证券公司”,1992年改制为有限责任公司,资本金5000万元。1997年,由青岛市*局出资4500万元控股并更名为“青岛万通证券有限责任公司”。2000年进行增资扩股,资本金增至55198万元,更名为“万通证券有限责任公司”。2002年2月开始实施以中信证券股份有限公司出资控股为主要方式的增资重组并于2003年12月完成。2004年4月更名为“中信万通证券有限责任公司”。公司经营范围:证券经纪(限制山东省、**省)。公司增资重组6年来,秉承“诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越”的文化理念,在董事会的领导下,经过经营班子和全体员工的不懈努力,公司在较短时间内摆脱了经营困境,夯实了发展基础,建立起了符合市场规则的体制机制,打造了一支适应市场竞争要求的员工队伍、在网点建设、市场开发、队伍建设、平台建设、经营管理和经济效益等方面取得了长足的进步。经过艰辛努力,进一步打造和提升了公司的核心竞争力,经营收入、利润总额和上缴税收连年创造好于市场的业绩。
(一)完成大四的毕业实习
(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场、市场营销及客户管理的认识
(三)能够分析和处理一些基本问题
(一)了解中信万通证券概况
1.中信万通证券的发展历程及其在中国证券业中的地位
2.了解并领悟中信万通证券的企业文化
(二)具体实习内容
1.我在市场部实习。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于缺乏社会经验,在实际工作中也有许多困难。
2.我每天早晨8:30上班,提前刚到公司签到后,与公司员工一起开电视视频晨会,对晨会主要内容做笔记,以便向客户介绍情况。
3.一般从9点开始联系客户,提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我可以根据掌握的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。当遇到问题时,我会向团队队长王经理请教,学习如何与客户交流,并了解客户的需求。
4.办理开户手续。客户需要在柜台*业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写*业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。
5.提高专业素养。在实习之前我就有过三年的*经验,并且有证券从业资格证。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作*行情及分析软件,学到了一些新的知识。
6.整理客户资料。整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理为将来需要时能够方便迅速的查找奠定了基础。
心得体会
这次实习让我明白了一种职业精神。首先,体现在精神面貌上。每次见客户前,都要打量下自己的服装是否得体大方整洁,放松心态,抖擞精神,让自己保持精神熠熠富有活力的状态。在客户眼里,保持好职业面貌,是一个人在工作方面是否可靠的衡量标准之一,在自己,这是对工作对别人也是对自己起码的尊重问题。其次,我感到这个职业的压力。最后,就是职业道德的熏陶。
在实习过程中,了解了中信万通证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,同时也巩固了专业技能,为以后走向社会打下良好的基础。
3、在证券公司实习报告合集
精选范文:证券公司实习报告范文(共2篇)在不断的发展中,我们国家的*市场在不断的开放,不断的发展,不过由于金融危机的影响,我们国家的*市场最近不是很景气。我也是抱着这种好奇开始我的实习的。因为我学的是金融管理专业,所以我一直以来都是对*市场研究,因为这些都是切合自己实际的专业,我想要通过实习来进步。经过了这短暂的证券实训课我真真切切地了解又接触了*买卖。在这个学期里面,我经历了赚钱的喜悦,又尝到了错失机会痛心。我认为我们证券实训的目的就是通过有关证券投资课程的学习,并结合理论与实践,对证券投资市场有大体的了解,掌握必要的投资技巧和投资策略。了解证券分析的基本方法,使得系统地掌握投资理论知识和实践操作,从而进一步加强投资理财观念。本次实训中,通过*模拟实训交易深切体会到股市存在的风险。真是印证了那句“股市多风险,入市需谨慎”。*的风险是多样的,所谓风险,是指遭受损失或损害的可能性。就证券投资而言,风险就是投资者的收益和本金遭受损失的可能性。从风险的定义来看,证券投资风险主要有两种:一种是投资者的收益和本金的可能性损失;另一种是投资者的收益和本金的*力的可能性损失。从风险与收益的关系来看,证券投资风险可分为市场风险和非市场风险两种。市场风险是指与整个市场波动相联系的风险,它是由影响所有同类证券价格的因素所导致的证券收益的变化。经济、*、利率、通货膨胀等都是导致市场风险的原因。市场风险包括*力风险、市场价格风险和货币市场等。非市场风险是指与整个市场波动无关的风险,它是某一企业或某一个行业特有的那部分风险。例如,管理能力、劳工问题、消费者偏好变化等对于证券收益的影响。由于市场风险与整个市场的波动相联系,因此,无论投资者如何分散投资资金都无法消除和避免这一部分风险;非市场风险与整个市场的波动无关,投资者可以通过投资分散化来消除这部分风险。不仅如此,市场风险与投资收益呈正相关关系。投资者承担较高的市场风险可以获得与之相适应的较高的非市场风险并不能得到的收益补偿。虽然投资证券有一定的风险,但通过专业性的分析大多数是可避免的。例如,较好的掌握如何分析k线图。如果我们将每天的k线都画在一张图上,则称之为日k线图,同样也可以画出周k线图和月k线图。在电脑软件的帮助下,在计算机中我们还可以看到5分钟、15分钟、30分钟和60分钟的k线图。通过对k线图的实体是阴线还是阳线,上、下影线的长短等的分析,常可以用来判断多空双方力量的对比和后市的走向。 一般来说,阳线说明买方的力量强过卖方,经过一天多空双方力量的较量,以多方的胜利而告终。阳线越长,说明多方力量胜过空方越多,后市继续走强的可能性就越大。 相反,若是收成阴线表示卖方力量强过买方力量,阴线越长,说明空方力量胜过多方越多,后市走弱的可能性就越大。我觉得选择*首先应该从以下标准考虑:1.公司成长性是否高,产品是否被市场广泛地接受并应用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌优势;3.公司的业绩如何,是否为绩优股。当我选择的*满足上述的标准时,我会坚定地买入并持有它们。当我买卖*的时候,我时刻提醒自己要做到以下几点:1.相信自己的分析与选择。2.要冷静地分析市场的变化。3.要做到快,准,狠。*不单是钱的“游戏”,更是人的心理“游戏”,所以一定要有良好的心理素质。这次简单的实验,却给了我不一般的体验,相信会对我以后的投资理财观产生重大的影响。相信这个只是我的第一步,我会继续努力,在实践中总结经验,不断地提高自己。实习中有很多的事情需要自己不断加的了解,我也知道自己的能力不是很强,需要更多的实习、实践,这些才是我们一直以来不断的进步的成果,这些都是我们的强项,我想要做好的事情就是这些,我会努力的!
我系xx届毕业生
我们进行了岗位的分配,我被分配到了一家农业银行储蓄所开展银证通业务的介绍及销售。
我只好带她去最近的一家工行办理,她当时就有些不耐烦了,我只能找一些话题和她聊,用所有的办法把她挽留住,最后我还是帮我的
[证券公司实习报告范文(共2篇)] 这次的实习,对我来说是在步入社会之前的一个尝试,为自己步入社会奠定一个基础,增加一些社会实践。
2009年10月中旬,兴业证券营业部开始招聘,(据观察,现在还在继续招人,原因我后面还会解释),当时说的是既招实习生也正是招聘投资顾问,但是对于来应聘实习生的我并不清楚具体干什么工作。
来我们学校宣讲后,当即面试
我在联合证券实习,在长沙,有个完全免费并且能带来无限便利(我没夸张)的业务只有联合证券有。
如下(这是我对其了解,没参看过官网,没复制一句话,全手写。) 业务叫 :金掌柜
可以在常见的5个银行通过网上操作相互转账,不收转账手续费,这个就叫做 “金掌柜”
推荐的银行:中国银行 农业银行 招商银行 浦发银行
为什么要说这四个银行呢?原因在于要在这4个银行办新卡(免费办新卡,只需本人带身份证来联合证券:在侯家塘),我才能提成(这个业务只在6.7月我有提成,之后就是免费办了)。
如果已经有这4个行的卡,或是别行的卡,再办这个业务,那就等于免费帮你做这个业务了。
(本质在于:我的提成由这4个银行出,业务本身不提成。)
这个业务的优点:
其一:
这个业务整个就是免费的,免办卡费,并且中国银行可选择办“易家网卡”(照样免卡费),可以在很多地方打折,比如马里奥,比如一些专卖店,这个卡就好比vip卡,只需出示即可,不用刷卡。
其二:
你a行的卡丢了,可以在网上转到b行,然后取出来,免转账手续费。 关于转账:
要在上午9点到下午4点转,其他时间不能转
(不晓得你晓得不:转账是
下页篇二:证券公司实习报告范文 银河证券公司实习报告(4800字) 证券公司实习报告(4800字)
(一)按时完成学校统一的实习安排。
(二)根据所学专业金融系来了解证券公司日常业务流程,进一步了解书本上的知识并能够用到实践上去。
(三)培养学生的投资理财意识。
二、实习时间、地点 2010年1月17日-----2010年2月28日
中国银河证券股份有限公司是收购原中国银河证券有限责任公司的证券经纪业务、投行业务及相关资产的基础上,由中国银河金融控股有限责任公司作为主发起人,联合北京清源德丰创业投资有限公司、重庆水务集团股份有限公司、中国通用技术(集团)控股有限责任公司、中国建材股份有限公司4家国内投资者,于2007年1月26日共同发起设立的全国性综合类证券公司。公司注册资本金为60亿元人民币。
中国银河金融控股有限责任公司持股比例99.89%,北京清源德丰创业投资有限公司持股比例0.03% ,重庆水务集团股份有限公司持股比例0.03%,中国通用技术(集团)控股有限责任公司持股比例0.03% ,中国建材股份有限公司持股比例0.02%,公司经中国证监会
批准,国家工商行政管理局注册登记,注册资本金45亿元人民币。公司性质为国有独银河证券资,中华人民共和国*部为公司出资人。
银河证券公司历史:2000年8月-2003年3月,*金融*是公司的上级主管部门;2003年3月,*金融*撤消后,公司由中国证监会主管。国务院派驻国有重点金融机构监事会对公司的重大经营事项进行监督。
公司经营业务:公司的经营范围包括:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券承销与保荐;证券自营[证券公司实习报告范文(共2篇)];证券资产管理。公司总部设在北京,下设167家证券营业部和47家服务部总计214个营业网点。营销网络分布在全国29个省、自治区、直辖市的62个中心城市,直接为400余万客户服务,客户总资产5000多亿元。旗下拥有银河期货经纪公司。
遍布全国的营业网点,丰富完整的金融产品平台,不断创新的技术手段,庞大的客户群体,确立了公司在国内经纪业务市场上的领先地位。公司经纪业务收入位于行业排名 电网、华电集团、国电集团、中电投、中国石化、首都机场、北京地铁、上海久事等几十家企业债券主承销项目,并在业务创新方面*推出了东元不良资产证券化项目,首次作为券商担任交行250亿元次级债的独家主承销及簿记管理人。
公司的经营战略是:以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨,稳健经营、规范管理、开拓创新,充分发挥公司的人才、资金、技术优势,锐意进取,以市场为导向,以不断满足客户需求为目标,为广大客户提供高质量、全方位的服务。
四、实习内容
学习证券柜台业务综合接触,学习《经纪业务规程》;证券账户开户,学习证券从业资格所涉及的基本教材;客户交易结算资金,三方存管业务;开放式基金及账户管理业务。
(一)了解证券公司概况和基础知识
在实习期间,我阅读了大量有关*、基金、证券等方面的投资理财书籍,再加上在工作单位的耳听目染,我的知识面有所延伸,算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论知识的拓展和实践吧。此外,在老师们的理财团队及咨询业务的带领和熏陶下,我对股市开始有了进一步的认识。我知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析*时要对这只*的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响*的价格,在全球经济危机的背景下,这一点更加明显。这也就是常说的基本面。另外,从日线图,k线图等方面分析就属于技术指标了。不过这只能给*的
*者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨。当然我还没有学到那么精通的地步,因为老师们都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对*的思路和见解。我毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
(二)具体实习内容 1.主要就是负责客户的维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。
2.我每天早晨8:30上班,刚到公司后,我会把办公室的卫生工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。
3.每天做完杂物后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的notes,浏览一下里面的通知已经证券分析报告,为自己专业知识的做积累。
4.一般从9点开始接待客户,提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,并了解客户的需求。
5.柜台服务。客户需要在柜台*业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续
进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写*业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。
6.提高专业素养。在实习之前我就有过一年的*经验,并且有证券从业资格证。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作*行情及分析软件,学到了一些新的知识。 7.整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。
③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。
五、实习认识及有关思考
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4、在证券公司实习报告合集
中华民族证券漳州营业部实习报告
随着中国经济的逐步发展,证券行业也随之成为我国的朝阳行业。人们的理财观念也发生了变化,对于*等金融产品的需求也日趋增大。正因如此,证券公司如雨后春笋般迅速的成长起来,而不同的证券公司所代理的业务和服务的范围也不尽相同。抱着对证券行业的好奇和兴趣,在大四的毕业实习期间,我加入了中华民族证券漳州营业部。在民族证券实习的这段时间,不仅加深了我对证券行业的认识,也让我从中学到了不少关于证券的知识。在民族证券,我对相关业务进行了熟悉,通过这次实践,不仅丰富了学校所学的理论知识,而且积累了实践经验,为以后的工作奠定了基础。接下来,是我对实习工作的总结。
一、中华民族证券及漳州营业部基本情况介绍
(一)公司概况
1.中华民族证券有限公司
中华民族证券有限责任公司是中国证监会2002年4月12日批准,由中华民族国际信托投资公司、东方集团股份有限公司、首都机场集团公司、新产业投资股份有限公司和兵器财务有限责任公司五家股东组成的综合类证券公司,依照中国证监会的批复,国家工商行政管理总局2002年4月29日批准公司注册登记。
公司总部设于北京,设有17个部门,包括分别负责证券发行与承销、公司企业融资业务以及证券自营等业务的投资银行总部、企业融资总部、债券融资部和证券投资部;负责对公司业务的支持管理、风险防控以及综合职能管理的研究发展中心、董事会办公室、总裁办公室、*办公室、人力资源部、财务部、客户资产存管中心、经纪业务管理部、经纪业务营销中心、电脑管理部、稽核部和风险监控部及新设立的合规部。公司通过建立完善的内部控制,有效地防范经营风险,在财务核算及资金运用上堵住风险漏洞,使各经营单位都能在公司的管理框架下依法经营,努力拓展业务。公司在全公司系统内实行了客户资金和自有资金分开以及资金的统一管理,实现了法 1
人统一清算,目前已实现客户资金的独立存管,并按中国证监会的统一要求,逐步实现第三方存管。
2.漳州营业部
漳州胜利东路营业部成立于2005年,注册资本金为500万。经营范围包括:证券(含境内上市外资股)的代理买卖:代理证券的还本付息;证券代保管、鉴证;代理登记开户和证监会批准的其他业务。漳州营业部成立两年以来,我们坚持“客户至上、开拓创新、诚实守信、稳健规范、团结协作”的经营理念。旨在为投资者提供“标准化、专业化、个性化”的理财服务,以实现客户财富稳定增长的目标。
(二)主要业务介绍
1.证券经纪业务
经纪业务是公司的核心业务之一。拥有齐全的经营品种,包括A股、B股、基金、权证、国债、企业债等,并代理上市公司办理投资者的分红派息、代理上海、深圳证券登记公司办理登记开户等多种业务;交易方式涵盖了柜台委托、自助委托、电话委托、网上委托、手机及网站等多种查询和委托方式。还开通了客户呼叫中心。有“点金手”手机*系统、“股网”、民证“股信通”等多渠道为客户提供及时、贴心的咨询服务。2008年公司*、基金市场份额6.61‰,*基金交易总额在107家券商中,位列第41名。
2.投资银行业务
投资银行业务是公司近年来快速发展的业务之一。公司为全国首批注册登记的保荐机构。投行业务的服务范围包括:改制上市、股权融资、债权融资的方案设计;兼并收购、资产重组、股权激励的方案设计;股权融资业务的保荐、发行、承销与上市推荐;债权融资业务的发行、承销与上市推荐。公司作为保荐机构和主承销商已成功发行多家股权融资项目,成功保荐7家股权分置*项目。
3.证券投资业务
公司证券投资业务是公司的重要业务之一。经过几年的探索,形成了符合市场发展规律的投资理念,建立了集中领导、科学决策、分级管理、严格监督的投资决策体系和风险管理制度,并建设了一只具有雄厚的理论基础、丰富的市场经验及敏锐洞察力的投资队伍,以高效、严密的内部专业分工体系为依托,建立事前分析论证,事中捕捉战机,事后有效监督的投资体系,借助现代投资分析手段,力求以高超的投资策略,构造出科学、高效的投资组合,努力实现公司投资收益最大化。
4.资产管理业务
公司资产管理部作为新组建的业务部门,广泛吸纳具有博士、硕士学历的高素质人才和丰富实战经验的市场专家以及拥有海外经历的优秀人才,开展定向资产管理和财务顾问业务,分别采取“一对一”和“一对多”的形式,本着“个性化、高品质”的原则,以金融资产在500万元以上的高端客户为服务对象,以客户对资产的的风险承受能力和收益预期,为客户打造独一无二的专属资产配置以及投资方案,实现客户的投资目标。
二.实习内容
在民族证券的实习是一个愉快的过程,在这里,我不仅对各个岗位都有了一个初步的了解,而且熟悉了整个证券账户的开户流程。在这个工作里,我学习到了书本上没有的知识,更了解了一个看似简单的开户过程中,有多少需要我们用心去关注的细节,而每个细节都不容忽视。
(一)开户资料的准备
每天的晨会是公司一直坚持的一项政策,在晨会上,我们可以及时快捷的了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,以及民族证券分析师所提供的分析市场报告。
在晨会结束后,就正式开始了我一天的工作。首先,是开户资料的准备。开户是证券公司最为基础的业务,同时也是进行*买卖的前提。因此,开户资料的完整是极其重要的,我们必须对此进行细致的了解和认真的学习。
下面就简单的介绍下个人开户的资料准备:首先,个人开户者需提供身份证和存管银行卡的原件及复印件,以便资料的填写和审核;其次,客户需填写以下资料:开户协议书,自然人客户开户申请表,客户交易结算资金第三方存管业务开通申请表,自然人证券账户注册
申请表,开放式基金账户申请表,客户知情确认书,创业板协议书等,在填写过程中,不可填错或者涂改,所有信息均要确保真实无误;最后,将填好的资料进行整理和分类,交由柜台人员进行逐步开户。
(二)具体的开户流程
当所有的准备工作完成时,便开始了证券账户的开立。具体操作如下:
(1) 开立股东账户卡,通过已填写的相对应的申请表,可开立沪深A股、B股、
基金、三板的股东账户卡。
(2) 开立资金账户。投资者本人携带身份证、股东账户卡及一家同名银行储蓄卡,
如实填写协议书,办理上海指定交易,开通电话委托、网上交易、手机*
等业务,并预留六位数字的交易密码和资金密码。
(3) 签署第三方存管协议。投资者选择一家银行作为存管银行,签署协议,对应
同名结算账户作为唯一的资金存取账户。
(4)
(5) 客户交易结算资金银转证或证转银操作。 交易委托。
(三)其他业务
与此同时,客户可能需要在柜台办理其他业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我一大部分的时间用在指导客户如何填写各类资料,以确保资料填写的正确性,并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时学习老员工的经验,在与客户交流的过程中不断的锻炼和提升自己。
(四)开户资料的整理与归档
当一天的工作基本结束后,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
1.理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整性和准确性。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。
2.把经过整理的客户资料按编码的顺序装入客户档案袋,然后存放到相应编码的档案柜
子里;
3.有时候还需要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当繁琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。
三、我的建议
虽然中华民族证券一直处于不断的改善与进步中,但其中仍存在亟待提高的地方。在此,也提出我的几点建议: 首先,专业分工不够细致。前台工作人员的分工不够明确,在开户人数较多的时候容易造成混乱和错误,比如资料的错填和混淆。这造成工作负担加重的同时,也会因为耽误了客户的开户时间而引起不满。
其次,计算机网络化程度不够。相比于厦门的证券公司,漳州的证券公司普遍存在一个弊端,就是网络化的程度不够。漳州的证券公司开户资料繁多,均需要纸质化填写,而不是运用现今的网络系统进行。这样不仅浪费了许多不必要的人力和时间,也容易造成资料的缺失。
最后,专业水平有待提高。服务客户的前提是有扎实的专业水平,才能取得客户的信赖,才能有利于公司后续的发展。因此,建议公司应该定期举行相关的客户经理培训,使公司在专业知识方面更上一层楼。
四、实习的收获与体会
经过这次的实习,让我对中国的股市和证券公司的操作流程有了初步的了解。在这个过程中,不仅仅丰富了我的理论知识,同时也积累了宝贵的实践经验。对于即将离开学校这座
象牙塔,走入社会的我来说,无疑是一把开启另一片天空之门的钥匙。短短的一个多月时间里,所学习到的,不管多么微小的东西,都是一笔财富。
首先,俗话说,千里之堤,溃于蚁穴。做每一件事情,哪怕微乎其微,哪怕非常简单,也要抱着认真负责的态度去完成。因为在这个过程中,无论哪个细小的环节出错,都可能给后续的工作造成不必要甚至棘手的麻烦。
其次,走入社会后,每个人都是社会人。人际关系的处理,也是一门学问。懂得如何与周围的人相处,如何取其长而补其短,使我们在学校所无法学习到的知识。有好的人际关系,等于为以后的工作打下一个更为坚实的基础。在证券公司,每天要面对的,不仅是自己的同事,还有客户。与其说公司卖的是金融产品,不如说是服务。因此,这门学问至关重要。
最后,这次实习的经历也让我深刻的明白了一个道理,无论是什么岗位,要想把工作做好,都必须付诸十二分的努力,而扎实的基础更是必不可少的。学无止境,虽然离开了校园,依然要继续学习,不断的充实和提升自己,如是,才不会被淘汰在社会的洪流之中。
很感谢中华民族证券漳州营业部给予我这次宝贵的实习机会。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
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